Cosa significa essere Società Benefit nel campo degli impianti a fune?
SFIDE E PROGETTI FUTURI
4 luglio 2021
Tempo di lettura: 8 min
Impianti Turistici Boè S.p.A. è la prima società funiviaria a diventare Società Benefit: un passo importante in linea con una visione che pone al centro il territorio e la gente che ci vive.
Si respira aria di cambiamento negli uffici di Funivie Arabba, la giovanissima rete d’impresa che unisce sotto un’unica bandiera le preesistenti società impiantistiche di Impianti Turistici Boè S.p.A., SOFMA, Arabba Fly e Padon S.r.l., e numerose sono le nuove sfide che si prospettano per garantire un futuro all’insegna della prosperità, dell’innovazione e della sostenibilità.
Claudia De Battista è il controller di Funivie Arabba, e in quanto tale svolge una funzione centrale negli ambiti del monitoraggio della salute finanziaria del Gruppo e della gestione del bilancio, seguendo un principio di analisi scientifica dei dati. La presenza stessa di una figura professionale come Claudia è testimonianza del fatto che ad Arabba, nel campo degli impianti, la gestione non è più improntata sullo stampo famigliare, in cui ognuno è chiamato a fare un po’ di tutto, al meglio delle sue possibilità, ma è avanzata di livello, e non di poco: la gestione del gruppo, infatti, viene ora condotta in modo più strutturato, integrando pratiche all’avanguardia e coinvolgendo professionisti specializzati.
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Se da un lato questo è senza dubbio un importante traguardo raggiunto dall’universo impiantistico di Arabba, esso cela un rovescio della medaglia inaspettato, che è oggi una delle sfide più grandi che gli abitanti delle valli di montagna si trovano ad affrontare: la difficoltà nel reperimento di personale specializzato, che abbia una preparazione specialistica in diversi ambiti, come la pianificazione strategica, la gestione dei processi, delle risorse umane, delle pubbliche relazioni e della comunicazione aziendale, per citarne alcuni.
Non è infatti facile che professionisti di alto livello decidano di trasferirsi in una valle alpina e lavorare nel settore degli impianti a fune, forse anche a causa dei molti pregiudizi che ancora esistono riguardo al lavoro nel turismo, come la paura di dover fare un elevato numero di ore di straordinari, elemento che Funivie Arabba sta trattando di risolvere con misure specifiche come l’introduzione della settimana lavorativa di cinque giorni per tutti i dipendenti dell’azienda, oppure semplicemente perché non rientra nella concezione comune pensare che un’azienda impiantistica possa offrire delle opportunità professionali importanti, e queste figure specializzate tendono di norma a rivolgersi ad aziende molto più grandi. Ma questa è una sfida che il gruppo Funivie Arabba è pronto ad affrontare a testa alta.
Massima razionalità e obiettività sono i principi chiave della nuova gestione di Funivie Arabba, che si impegna così ad attuare un modello strategico d’impresa che dice addio all’improvvisazione.
La collaborazione con Francesco Dalla Sega
I primi passi in questa direzione sono stati ad esempio l’introduzione della contabilità analitica da parte di Claudia e la collaborazione con consulenti esterni come Francesco Dalla Sega, docente del corso “Operazioni straordinarie” del Dipartimento di Economia e Management dell’Università degli Studi di Trento, iniziata nell’autunno 2019 e che ha portato ad un importante cambiamento: la trasformazione di Impianti Turistici Boè S.p.A. in Società Benefit, un’operazione pionieristica non solo nell’ambito degli impianti a fune, ma in generale nel panorama aziendale italiano. Le Società Benefit sono quelle aziende che oltre agli obiettivi di profitto, hanno lo scopo di avere degli effetti positivi sul beneficio comune, quindi sulla società, sulla comunità e sulla biosfera. Introdotte in Italia 2016, prima in Europa dopo gli Stati Uniti, ricalcano le Benefit Corporation americane, nate nel 2010, e consistono in un’evoluzione del concetto stesso di azienda, più adeguata alle sfide del XXI secolo, in linea con concetti come quello di Responsabilità Sociale d’Impresa.
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L'importanza della sostenibilità ambientale
Diversi sono gli interventi attuati nell’ambito ambientale, atti a favorire il buon mantenimento e la cura del territorio, come la messa a disposizione di dipendenti del Gruppo per lo sfalcio dei prati, la manutenzione dei sentieri, delle strade forestali e la sistemazione dei boschi. Sono tutti interventi che mirano a far sì che nel comprensorio il territorio sia tenuto con cura, sia più sostenibile e inclusivo. Un’altra azione degna di nota dal punto di vista ambientale è rappresentata dalla realizzazione dei bacini per il recupero dell’acqua piovana e di acque da scioglimento della neve, grazie ai quali è possibile ridurre notevolmente l’impiego idrico necessario dall’attività di innevamento artificiale. I sistemi GPS a disposizione, inoltre, permettendo di rilevare lo spessore del manto nevoso sottostante il gatto delle nevi, ottimizzano e determinano con più precisione l’impiego di risorse per l’innevamento, limitandosi a dove è veramente necessario. Anche la progettazione della nuova seggiovia Le Pale, prevista per il 2022, si basa su un principio di minore impatto ambientale, infatti, la struttura dell’impianto sarà meno impattante dal punto di vista visivo, sarà caratterizzata da locali accessori interrati, e funzionerà grazie a un motore più silenzioso della norma ed energeticamente più efficiente.
Senza il rispetto e la cura per il territorio in cui viviamo, è impossibile garantirsi un futuro: non si tratta di beneficienza, ma di strategie che guardano avanti in modo obiettivo.
Un legame indissolubile con il territorio
Per quanto riguarda invece l’aspetto legato alla comunità del territorio, l’azione di S.I.T. Boè S.p.A apporta diversi elementi di beneficio comune che si inseriscono nel filone generale della prosperità, vitalità e sostenibilità del territorio di Arabba. Innanzitutto, il legame che il gruppo ha con il proprio territorio è indissolubile, perché è assolutamente impossibile che l’azienda si trasferisca da un’altra parte. Questo aspetto non è scontato: è la presenza degli impianti di risalita, infatti, che ha reso possibile creare opportunità lavorative per gli abitanti delle valli dolomitiche, e quindi di far sì che continuassero a vivere, evitando la migrazione dei propri abitanti.
Un altro aspetto che è tenuto in forte considerazione e di cui non viene sottovalutata l’importanza è il grado di soddisfazione dei dipendenti dell’azienda, e della loro work-life balance, ovvero del bilanciamento tra lavoro e vita privata. L’obiettivo di arrivare ai due giorni di riposo a settimana per tutti i dipendenti del Gruppo implica, da un lato, l’assunzione di personale extra, e, dall’altro, porta a delle conseguenze positive dal punto di vista sociale: se le persone che lavorano a Funivie Arabba hanno due giorni liberi, infatti, avranno anche più tempo per fare altre cose, producendo effetti benefici non solo per l’economia locale, ma anche per il benessere psichico, per il possibile rifiorimento di attività di associazionismo e volontariato e per aiutare a creare una comunità più coesa. Sono aspetti molto spesso tralasciati, ma che anche se meno lampanti hanno un’importanza fondamentale per la sostenibilità economico-sociale del territorio in quanto contribuiscono notevolmente a rendere la comunità più prospera non solamente dal punto di vista economico, ma anche da quello sociale, famigliare, psicologico, comunitario. E a Funivie Arabba, di tutto, questo, sono ben consapevoli.
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